Pourquoi passer la certification Qualiopi ?
Pour tout prestataire de formation, l’obtention de la certification qualiopi reste désormais une formalité capitale à remplir. Aussi bien pour l’État que pour le prestataire, les enjeux sont légion et méritent une forte considération. Le pourquoi ? Nous vous disons tout dans cet article.
Plan de l'article
Certification Qualiopi : définition et naissance
La certification qualiopi est la Certification Nationale Qualité (CNQ). Elle a pour vision essentielle de certifier la qualité de la procédure que les prestataires ont élaborée. Depuis le 1er janvier 2022, c’est une formalité nécessaire donnant l’accès aux divers financements mutualisés ou sur les deniers publics.
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En effet, dans le souci de mettre à l’écart les offices de formation suspects, l’État publie une loi en 2015. Celle-ci permettait de procéder à un audit de tous les offices de formation afin de les qualifier davantage. Ainsi, l’État s’assure que les bénéficiaires des budgets accrédités de la formation professionnelle, soient capables de fournir les prestations exigées.
En 2018, elle va tout changer en procédant à un contrôle absolu de la valeur des offres de formation. C’est ainsi qu’à partir du 1er janvier 2022, la certification qualiopi devient quasi obligatoire.
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Comment fonctionne la certification Qualiopi ?
Comme indiqué plus haut, elle consiste à confirmer la qualité de la procédure que les prestataires de formation ont élaborée. Mais pas uniquement la procédure. Elle atteste également le fonctionnement même des prestataires.
En effet, la certification qualiopi se présente comme la formule magique permettant d’accéder aux deniers publics de la formation professionnelle. Il est donc évident que tout prestataire désireux de bénéficier de ces fonds doit indéniablement obtenir la certification qualiopi.
Pour information, cette certification demeure exclusivement une propriété de l’État, qui a avalisé l’unicité du révérenciel employé pour cette appellation. De ce fait, les offices certificateurs travaillent avec les offices de formation pour contrôler l’observation des cahiers de charges.
Passer la certification Qualiopi : quel avantage ?
À première vue, la certification qualiopi peut paraître pour les offices de formation une sorte de contrôle ou d’examen. Cependant, à bien l’analyser elle est une chance pour ces derniers. En effet, l’univers de la formation professionnelle est vraiment complexe. Et cette certification vient à point normé pour y mettre un peu de sérieux et d’honnêteté.
À d’autres égards, elle permet aux offices menant des activités transparentes de se rendre visibles et de se développer. Mieux encore, les offices ayant déjà obtenu leur qualiopi bénéficient d’un avantage concurrentiel.
La question primordiale que peut se poser tout prestataire de formation, ce n’est certainement pas le pourquoi obtenir le qualiopi. C’est plutôt, quand est-ce qu’il faut le faire. La réponse sensée à cette interrogation serait alors : le plus tôt possible. En 2022, plus aucun prestataire de formation ne verra ses activités se préserver sans obtenir le qualiopi.
Quelles sont les étapes à suivre pour obtenir la certification Qualiopi ?
Obtenir la certification Qualiopi est un processus complexe, mais réalisable pour tous les prestataires de formation. Pour cela, il faut suivre certaines étapes indispensables.
La première étape consiste à se doter d’un référentiel qui permettra une meilleure organisation des activités de l’office. Ce référentiel doit être en adéquation avec le cadre national unique élaboré par les organismes certifiants. Il faut savoir que chaque domaine d’activité peut disposer du sien.
Il faudra passer une évaluation externe afin de déterminer si toutes les exigences sont respectées et si leur mise en œuvre est effective dans l’office concerné. À cet effet, un organisme certificateur doit être contacté pour mener cette mission.
Il faut trois composantes requises pour obtenir la certification Qualiopi : les partenaires clés à impliquer, la documentation réglementaire nécessaire, ainsi que les coûts financiers qu’il faudra supporter.
Pour finir, notons que le temps requis pour atteindre ces différentes étapes varie considérablement selon la taille de l’office concerné et sa capacité à mettre rapidement en place les actions nécessaires. Toutefois, ces efforts ne seront pas vains car ils permettront aux prestataires de formation professionnelle certifiés Qualiopi non seulement d’améliorer leurs offres mais aussi leur image auprès des clients potentiels.
Comment se préparer efficacement à la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi est un processus qui peut sembler complexe, mais avec une préparation efficace, il est possible de réussir cette évaluation externe. Voici quelques conseils pour se préparer efficacement à la certification Qualiopi.
Vous devez bien comprendre les exigences du référentiel et les critères d’évaluation utilisés par l’organisme certificateur. Pour cela, il est recommandé de se procurer le document officiel édité par France Compétences intitulé ‘Référentiel National Qualité‘ et disponible en téléchargement sur leur site internet.
Il faut ensuite analyser son propre mode de fonctionnement et identifier les éléments à améliorer pour répondre aux exigences du référentiel. Il s’agira entre autres choses d’adapter sa politique qualité en conséquence ou encore d’améliorer la satisfaction des clients et stagiaires.
Il ne faut pas hésiter à solliciter l’aide de consultants externes spécialisés dans ce domaine afin d’obtenir des conseils avisés sur la mise en place effective des actions nécessaires dans votre structure.
Le recours à un audit interne permettra aussi une meilleure visibilité sur l’état actuel du système qualité mis en place au sein de l’établissement concerné. Celui-ci pourra offrir une analyse objective des pratiques internes ainsi qu’un rapport détaillant les points forts ainsi que ceux restant perfectibles.
Le développement continu des compétences internes stimule sans cesse l’amélioration continue nécessaire exigée par certaines normes industrielles et notamment ici celle de la certification QUALIOPI.
N’oubliez pas que vous pouvez recevoir tous types de formations sur mesure afin d’optimiser la préparation à cette certification. Vous pourrez concevoir des actions correctives en fonction des besoins et réalités rencontrées dans votre entreprise.
La préparation efficace à la certification Qualiopi nécessite une bonne compréhension des exigences requises ainsi qu’une analyse objective du mode de fonctionnement interne. En optant pour l’audit interne ou encore les conseils avisés d’un expert spécialisé, il sera plus facile d’identifier les éléments à améliorer et de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour satisfaire aux critères requis par France Compétences.
